Politique de confidentialité

Le site clementine-jacquet.com est exploité par Clémentine Jacquet, entrepreneure individuelle, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.

Cette politique a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de votre navigation ou de vos prises de contact via ce site internet.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Clémentine Jacquet
Entreprise individuelle
13 chemin de la Roche, 73190 Curienne – France
SIRET : 879 385 987 00034
Email : contact@clementine-jacquet.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’activité du site et à la bonne gestion des demandes :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si communiqué)

• Message ou contenu transmis via le formulaire de contact

• Données de navigation anonymisées à des fins de statistiques

Aucune donnée sensible n’est demandée ni collectée.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact

• Communiquer par email ou téléphone dans le cadre d’un accompagnement ou d’une prise de rendez-vous

• Envoyer, si vous y avez consenti, des informations ou actualités liées à l’activité de Clémentine Jacquet (ex. : newsletter)

• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

Vos données ne sont ni revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose :

• Sur votre consentement explicite, lorsque vous remplissez le formulaire de contact

• Sur l’intérêt légitime de Clémentine Jacquet pour assurer le suivi de ses services et répondre à vos sollicitations

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Pendant 3 ans maximum à compter de votre dernier contact, sauf opposition ou demande de suppression de votre part

• Si une relation contractuelle est engagée (ex : consultation), les données peuvent être conservées selon les obligations comptables ou légales applicables (jusqu’à 10 ans)

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’opposition

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant un email à : contact@clementine-jacquet.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours.

7. Sécurité

Le site est hébergé chez OVH, prestataire reconnu pour sa fiabilité. Des mesures techniques (certificat SSL, pare-feu, restrictions d’accès) sont mises en œuvre pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.

8. Cookies

Le site peut déposer des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement (ex. : langue, navigation) et des cookies de mesure d’audience anonymes (via Matomo ou Google Analytics).

Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou refuser ces cookies.

9. Réclamations

En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) :

• Site : www.cnil.fr

• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07